Burger King

"Lieu très sympa, équipe sympa. Il manque juste des wraps chèvre le vendredi soir. Sinon au top !"

"Restaurant sur aire d’autoroute. Bon accueil. Équipe souriante. Service rapide."

"Bon repas, propreté, Sofien à été très souriant et agréable, très rare dans un fast food !"

"Service rapide malgré le nombre de clients, repas correspondant à notre commande, place suffisante pour asseoir un bon nombre de personnes"

"Nous avons commandé en clic and collecte et le service était parfait. Très bon également"

"Commande passée. Service rapide. Produit bon. Je recommande."

"Super accueil de Manelle, repas chaud et bon, merci ! Calme"

"Problème avec le poulet, la chapelure du poulet avait mauvais goût et été comme brûlé, le poulet du montagnard n'était pas assez cuit et la chapelure sèche. Ras service et frites"

"Frites bien chaude Service rapide malgré l'affluence. Attention a bien servir l'intégralité de la commande."

"2 étoiles car les burgers et les frites étaient à la hauteur des attendus. En revanche... La moitié des produits épuisés, une commande et que des erreurs (manquait une boisson et la seule présente n'était pas la bonne, 2 sauces aucune des 2 correctes...), service long et pour finir personnel très malaimable ! Franchement, c'est bien parce qu'il était tard et qu'on voulait manger chaud, autrement passez votre route !"

"Service rapide en septembre. En revanche, attention au mois de juillet et août, l'attente pourrait être longue. Très longue. Du vécu il y a quelques années. Parking facile sauf en période de vacances"

"Service impeccable et frites très croustillantes !"

"Frites chaudes, burger bien fait (juste un peu trop de sauce), personnel aimable, par contre le lieu mériterait quelques rénovations"

"Service rapide. Équipe dynamique et repas servi chaud, rapidement et sans oublis. Merci à Rayar de nous avoir servi avec le sourire."

"Étant le seul Burger King à 250 km à la ronde, situé sur l’autoroute, le choix est évident comparé aux autres fast-foods. Un petit café chez McDo en attendant le burger réconfortant de chez Burger King. 😉"

"Servi rapidement et personnel au top. Les frites sont chaudes, le cadre et la vue sont magnifiques. Je recommande."

"Je n'ai pas pour habitude d'arriver dans un BK et d'être aussi mal reçu, heureusement que le repas était bon, mais le service une catastrophe. Arrivé un samedi soir 22h10, les horaires ne sont pas claire car sur le site officiel fermeture 23h et sur Google 22h30, enfin bref nous sommes arrivés à 12 personnes, pensant pouvoir manger sur place. Ha ben nan car le personnel rangeait la salle, dés que les tables ce vidaient, ils nettoyaient directement et montaient les chaisses. Nous avons commandées aux bornes, tout le personnel qui étaient en cuisine étaient aux caisses, les bras croisés et regardais les clients commandé en fesant des remarques désobligeantes sur la clientèles, du style ils ont de la chance qu'on les servent , on leur donne leurs commandes en sac et ils partent ailleurs , j'en passe et dès meilleures. Alors je peu comprendre que si tu ferme à 22h30 tu veuille commencer à ranger mais il y as des manières de faire, déjà tu éteins les bornes plutôt pour ne plus prendre de commande et suffit juste de l'expliquer à la clientèles. Le pire c'est que nous n'étions pas que nous, il y avait vraiment pas mal de monde, et encore après la fermeture des gens voulais y manger, dommage pour une aire d'auto-route. Et le service reste vraiment très long. En bref une mauvaise expérience."

"Pas de glaçons, très cher, ils veulent pas me donner mon dessert gratuit, et ça c’est pas gentil du tout du tout"

"Bah burger King mais non c'était propre après la question de cuisine sandwich quoi personnel? Très sympa"

"Un morceau de poulet de la taille d’une nugget dans un chicken steakhouse, c’est du jamais vu! Un sandwich au poulet mais le morceau ne fait meme pas la taille du quart du pain…. pareil pour la boisson, verre rempli meme pas a la moitié. Temps d’attente très long, bref expérience désastreuse même pour un fast food d’autoroute."

"on m’a servi un coca sans bulles et sans glaçons. On paye tout de même un menu assez cher pour Pour être servi en conséquence. J’ai demandé à ce qu’on me donne des glaçons, ce à quoi la serveuse a décliner en me disant que la machine était en panne. J’ai donc demandé une boisson plus fraîche en échange mais elle a refusé. Je suis très fâché. C’est pas parce que ce restaurant se trouve sur un aire d’autoroute que le travail doit être bâclé, je déconseille fortement. La boisson était finalement plus chaude que mes frites ! Une honte !"

"Comme beaucoup d'autres gens, je vais le répéter, beaucoup trop de temps d'attente pour une commande. Le personnel est mal organisé et ça retarde toutes le commandes. Vous devez apprendre à gérer les rush. Je sais que ce n'est pas simple mais ça retarde tout le monde sur leur voyage."

"Aucune boisson gazeuse disponible a part les cannettes de Perrier et minute maid. Pas de paille et pas de verre. Super pour l'hygiène !!!! Un sandwich servi froid. On le ramène au comptoir pour le changer et la caissière me répond qu'il y a des micro-ondes pour réchauffer si besoin. Un vrai rêve ce restaurant tant sur l'amabilité des employés que sur la qualité de prestation"

"Un service rapide, pas trop d'attente. Par contre, l'une des employées s'est permise d'insulter mon fils, un enfant de 10 ans, car elle n'avait pas entendu un merci alors qu'il avait répété à 2 reprises merci. Ses collègues, qui étaient proches d'elle, ne l'ont pas réprimandé mais ont plutôt souri face à cela. J'ai préféré ne pas en faire une scène face à une employée aussi mal éduquée. Ayez plus de professionnalisme. Si la restauration rapide ne vous plaît pas, changez de métier."

"Commander des baby Burger j ai attendu 30 mn alors que le reste de la commande était prêt résultat frite froide et le pire les Burgers froid Excuse donner : c est compliqué avec les baby burger !!! Resto a fuir"

"Deuxième passage, avec un ans d’écart— le premier avait déjà été catastrophique. Le second ne fait pas mieux. On ne m’y reprendra plus. Petit arrêt dans ce Burger King : je déconseille formellement. 40 minutes d’attente pour repartir avec seulement deux burgers, et bien sûr, une partie de la commande oubliée. Le personnel, lui, préfère rire entre collègues plutôt que de faire son travail correctement. Bref, si vous hésitez entre manger ici ou vous faire un sandwich… prenez le sandwich. Vous serez moins déçu."

"Commander à la borne c'est bien mais attendre 45/50min pour un hamburger et des frites froides(préparer longtemps à l avance) , un jus remplis même pas à la moitié. Personnels montrant de l agacement . Lieux très mal entretenu."

"Lundi 7 juillet (un lundi... et il n'est pas 12h, on a voulu éviter le coup de feu de midi...) Heure de commande : 13h46 [FAILLE SPATIO-TEMPORELLE a base de personnes incompétentes au service ! Les burgers sont prêts dans le rack qui déborde car envoyés assez rapidement par la cuisine. Mais alors après, devant, des moulins qui brassent de l'air... et encore... ils ont des regards paniqués et le disent même a leurs collègues je sais plus je panique tu m'as dit quoi? je sais pas.] Heure du service : 14h32 >46 minutes pour servir 2 menus !! Donc soit vous formez votre équipe à la gestion de stress, gestion des coups de feu, gestion d'organisation, gestion du contact avec la clientèle... une formation complète quoi ! Soit vous changez s'équipe ! Mais ce n'est pas à nous clients de devoir attendre 46 minutes pour un tel service. Et devoir ensuite se presser pour manger. C'est vraiment pitoyable et c'est l'image de tous les bk qui ont été écornées aujourd'hui! Ps : un grand merci à la dame d'Autogrill qui est venue leur sauver les fesses et qui a remis de l'organisation et du dynamisme dans ce service. Sans elle... on y serait encore."

"Un service déplorable. Des serveuses aimables comme une porte de prison et même pas capable de regarder dans les yeux quand on leur pose une question, répondent ouais aux client, on est pas en cité. Un temps d'attente long, et ils ne sont pas du tout pressé en cuisine, même a la préfecture ils sont plus rapide. Changer l'équipe sur place. Ce n'est pas aux automobilistes s'arrêtant pour une pause de subir cette impolitesse."

"Entre la prise de commande et le retour de la commande c'est vraiment trop long. Surtout un vendredi soir, beaucoup de monde, beaucoup beaucoup trop long. Ce que je remarque c'est aussi un manque de personnel !"

"Pour une première expérience c'est facile de commander avec les bornes. Service rapide, burger et frites servis chaud. Menu a moins de 10€ Seul remarque: Je trouve les burgers petits par rapport à la photo sur l'écran de commande."

"Très bon BK, deux menus servis en moins de 2 min avec des aliments chauds (rare pour un BK). Les frites étaient bien salées, les boissons fraîches et bien dosées. Bonne expérience"

"Franchement, j’suis obligé de dire que j’ai passé un super moment chez BK ! C’était juste incroyable du début à la fin. Déjà, la bouffe, une TUERIE. Le burger était super bien préparé, bien chaud, bien garni, le pain moelleux, la viande bien cuite, le fromage qui fond parfaitement… Bref, un pur régal. Les frites bien croustillantes comme il faut, et le tout servi rapidement, sans attendre une éternité. Niveau goût, rien à redire, j’me suis régalé du début à la fin. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est le personnel. Vraiment, une équipe au top du top ! Accueillants, souriants, à l’écoute, hyper pros. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, qu’ils prennent le temps de bien faire leur travail, et surtout qu’ils respectent les clients. C’est rare d’avoir un tel service dans un fast-food, donc franchement, gros big up à toute l’équipe, vous gérez de ouf ! Je reviendrai sans hésiter, et je recommande à fond. Merci BK pour ce moment 👌🔥🍔"

"Petit arrêt un samedi soir. Pas déçue, même plus agréablement surprise, le personnel est serviable, l'ambiance est calme et sympa. Une bonne pause avant de reprendre la route !"

"Avis : Service irrespectueux, personnel agressif – à fuir Nous avons commandé sur place, mais on nous a donné la commande à emporter sans nous prévenir. Quand nous avons demandé un plateau, on nous a répondu qu’on ne pouvait pas en avoir parce qu’ils voulaient fermer à 22h – alors qu’il restait du temps avant la fermeture. Le steak servi était manifestement pourri. En demandant un remplacement, on nous a donné un simple morceau de viande, sans pain, ni légumes, ni fromage, posé dans une boîte en carton. Malgré cela, j’ai payé sans manger, et au moment de partir, un employé s’est mis à m’insulter et à hurler pour que je nettoie la table, alors qu’on m’a traité comme un moins que rien tout du long. Agressivité, irrespect et service honteux. Je déconseille fortement cet endroit. Aucun client ne mérite un tel traitement."

"Steak pas cuit vraiment de déçu pour 11 e le hamburger ? sauce nul ketchup vraiment pas bon mets serveuse très gentille"

"Aucun des sandwiches végés dispos. Plus d’1h d’attente pour recevoir nos commandes. Tables sales. Une fois les commandes reçues c’est à peine tiède. Bizarrement on est toujours déçus mais on revient quand même tous les ans, entretenant cette relation toxique entre nous."

"Escalator en panne, toilettes dans un état déplorable. Concernant le Burger King lui même, pour le paiement à la borne, 15min d’attente plus 15min pour récupérer les glaces à la fin du repas. Si vous payez à la caisse, n’hésitez pas à sauter, crier lever les bras en l’air pour vous faire remarquer car sinon vous n’êtes pas une priorité. Beaucoup de personnel face aux clients mais aucune organisation quant au service. Toutes les taches sont effectuées par tout le personnel, donc tout le monde se marche sur les pieds. Et petit extra ce week end: température extérieure 12deg, température intérieur 12,5deg. Parfait pour une angine!! Mais malgré tout ça, le personnel est aimable et très souriant!! Merci"

"Temps d’attente total entre la commande et le service : 33 min, un sacré record, surtout avec autant de personnel ! Les sandwichs sont prêts très longtemps à l’avance (les 10 minutes d’attentes maximum sont exposées). Le goulot d’étranglement est très clairement au niveau du service Paniquer est souvent la pire chose à faire, mais dans ce cas-ci : ça aurait clairement pu faire du bien de paniquer un peu ! Très dommage pour les gens qui espèrent profiter du côté FAST du Fast Food. On est clairement sur un raté à ce niveau là 👎. Points positifs : service agréable et produits chauds et bons pour BK."

"Très bonne accueil d’une cher dame que a réussi à nous faire passer un peu plus vite car nous étions en voyage scolaire. Très agréable Ça donne à fond malgré les difficultés et la pression du travail ."

"Cela fait désormais de nombreuses années que sur la route des mes multiples activités diverses et variées que je m’arrête en ce lieu chaleureux et amical. Nous pouvons tout en admirant les voitures rouler toutes petites a nos pieds, déguster d’excellentes saveurs outre atlantique. Je recommande chaudement ! À tantôt sur la route des Guenniffet !"

"Burgers un peu froid mais ça va. C’était bon."

"Une seule personne pour faire les plateaux de commandes, alors que deux autres sont présents et ne foutent rien. Résultat, attente très longue et bien sûr erreurs dans les commandes. Il serait impérativement nécessaire de virer le manager et de réorganiser ce restaurant. Je ne recommande absolument pas ce restaurant."

"Burger King pas très propre plateau qui traîne sur les tables, sol qui col les table pas laver, le manger: manque des frites, le Burger manque de la sauce service long que des gogole qui travaille dedans !!!!"

"J'aime beaucoup Burger King mais la je trouve que les nouveaux Burgers ultime chedar ,je suis déçu il est très bon mais le chedar et froid, et dur du coup et pas beaucoup de goût !!!! En gros personnellement je trouve que ça sert à rien !!!! Personnel très agréable et pro...dernière choses il fait vraiment froid dans le restaurant les toilettes c'est pire !!!!"

"Bonne pause à l'aire de l'A6, à Nemours, au Burger King. Les portions étaient vraiment généreuses, et la nourriture était bien chaude, ce qui est toujours appréciable pour un repas rapide. On s'est régalé avec les frites bien garnies et le burger. Je recommande ce Burger King !"

"Rien à dire pour l'emplacement. J'ai toujours aimé les burgers king mais là. Sérieusement il vérifie pas les commandes. Nos burgers whopper et fish non même pas eu de fromage 🧀 sérieusement c'est quoi çà !!! C'est pas du tout sympa."