Burger King

"Je peux savoir qui des employé c'est assis sur mon wrap avant de me le servir ? La prochaine fois je reviens et je vous le lance comme un frizbee vu comment vous l'avez applati ."

"Super personnel sympa à l’écoute, nourriture au top surtout le sundae"

"Super restau , on est rapidement servi et c’est chaud ! Merci Amandine pour votre sourire"

"Très bon restaurant, personnels sourirants, nous avons été servis en même pas 5 min tout était encore chaud. Continuez ainsi"

"Franchement, très content au niveau des tenders, c’est un très bel ajout et le personnel incroyable"

"Service satisfaisant et personnel souriant. Établissement propre même en fin de soirée."

"Bon moment passé au Burger King avec un très bon service de Marine on recommande l’équipière au top"

"Très bon, mais l’inconvénient c’est qu’il manque un peu de personnel pour les mises en tables quand il a beaucoup de monde."

"Super accueil et service rapide"

"Service rapide , nourriture chaude et bonne , les employés ont le sourire et sont à l’écoute ."

"Très bon accueil, nous avons ete servi rapidement, c'était bon."

"Quand nous nous sommes installés notre table était très salle nous avons du demander quel soit nettoyé ensuite quand j’ai reçu mes frites AU CHEDDAR il n’y avait que 3-4 frites avec du cheddar dessus, nous avions aussi demandé une salade mais il n’y avait pas la fourchette nous avons été en chercher une mais la fourchette était sale, et pendant que nous mangions on a remarqué que personne nettoyer les tables. Mauvaise expérience"

"Je suis super déçu je viens de commander ce midi et le burger est vraiment pas bon je l’ai eu froid (il était sûrement prêt depuis 20 min) et je n’ai pas eu la bonne boisson ! Normal que j’ai été servi en 2 min…"

"Un service qui a toujours été de qualité durant mes précédentes venues. Cependant, à la suite d’une commande nous avons attendu 15min et au simple questionnement du temps d’attente la personne au drive nous a répondu de façon très froide et condescendante. Une qualité de service qui s’est donc dégradée surtout lorsqu’on constate l’équipe discuter alors que nous attendons notre commande. J’espère que le responsable prendra en compte mon message afin d’améliorer un service qui s’est perdu."

"Commande prise au drive un soir de week-end. Les personnes qui nous ont servies étaient au top agréables, professionnelles. Commande complète avec des sauces supplémentaires, correctement mis en sac et eu rapidement. Super équipe produit chaud en arrivant à la maison merci à bientôt 🤗"

"J'ai commander 8 menu vers 20h en semaine et personne devant moi parfait. Je précise au monsieur que j'espère que cette fois la commande est complète car j'ai deja eu pas mal de manquant, il me répond moi j'ai tout mis mon collègue normalement oui résultats 2 burger, 1 boîte de nuggets et un jouet enfant manquant . Un oubli d'accord mais la en plus en ayant précisé que c'était deja arrivé et autant de manquant c'est honteux . Plus jamais ce burger king je comprends le manque de monde Les prix augmentent pas le professionnalisme apparemment"

"Pas mal le manager au top je pense que j'ai rarement vue un manager plaisanter comme sa ne changer rien continuer comme sa malheureusement la cuisine ... Meme si c'était pas top au niveau cuisine et niveau pain vraiment dur ( je pense que c'était des nouveaux mais pas sur )"

"Personnel désagréable, portion de nourriture misérable et encore pire pour la glace ! Une glace remplie a la moitié et l'autre encore moins, mais je cite c'est les portions. A FUIR !!"

"Très mauvaise expérience. Nous avons commandé un toasté veggie mais avons oublié de sélectionner l’option veggie. En voulant corriger l’erreur, la manageuse s’est montrée extrêmement désagréable et nous a parlé de manière très sèche. Elle a même affirmé que le toasté veggie n’avait jamais existé, ce qui est totalement faux. Aucun effort de compréhension ou de service, et on nous a refusé un remboursement sans la moindre explication. Vraiment déçus du comportement du personnel, ce n’est pas acceptable surtout qu'il était 17h30, période creuse. je ne reviendrais pas."

"Je suis outré par la serveuse Sarah sachant que nous venons pour faire plaisir aux enfants, jusque là tout va bien. Les enfants jouent après leurs repas, mon fils demande d'avoir de l'eau pour ce réhydrater et la cette personne annonce à mon fils de 8ans je site qu'elle n'est pas la pour s'amuser elle à du travail. N'oubliez pas que le client est roi chez vous, dans vos pubs c'est bien expliqué de plus il fait en ce moment de forte chaleur. Je suis clairement extrêmement dessus du service pour le coup. A bon entendeur"

"Franchement, n’importe quoi. Le click & collect oblige maintenant à faire la queue au drive, comme si on avait commandé normalement. Aucun intérêt, surtout que ce n’est pas du tout précisé sur l’application. On pensait gagner du temps, on a juste attendu de longues minutes pour rien. En plus, le serveur au drive était désagréable et pas du tout à l’écoute. Mauvaise expérience, pas envie de revenir. Le serveur préfère parler à ses copines aux drives plus tôt que de nous servir. C’est honteux a fuir"

"J’ai passé un bon moment chez Burger King ! Le service était rapide et le personnel très sympa. Mon Whopper était bien chaud et savoureux, avec des frites croustillantes comme je les aime. La salle était propre et il y avait assez de place pour s’installer tranquillement. Une bonne adresse pour un repas rapide et satisfaisant."

"Service rapide et efficace, plat toujours chaud, restaurant très clean et personnel agréable et souriant, je recommande ce fast-food."

"Personnels souriant et gentil, la commande est arrivée super rapidement ! Manque un tout petit peu de maroilles dans les frites mais les quantités sont déjà plus présentes qu'à McDo !! Les frites étaient super chaudes c'était excellent, on reviendra :)"

"Bon je suis un grand consommateur de Burgerking mais franchement je pense que c'est le meilleur que j'ai pu visiter, le restaurant est super propre vraiment rien a dire ! Je suis arrivé après le rush du midi donc très agréable pas trop de monde et d'attente. Niveau menu, bon ça reste chère pour ce que s'est mais ici j'ai payé 20ct moins chère sur ma commande que dans d'autres donc super, enfin un truc vraiment génial: le burger arrive bien chaud! C'est souvent le problème de chez burgerking et cette fois je suis très agréablement surpris qu'il soit bien chaud. Enfin voilà je recommande ce burger king et j'espère qu'il restera ainsi"

"Après notre passage le 30/04, mon conjoint et moi même sommes tombés malade, nous avons eu une intoxication alimentaire ! Je trouve cela inadmissible a la vue du prix que l’on paie. Rupture de la chaîne du froid ? Produit mal refroidi ou mal cuit ? Je pense que les normes HACCP sont à revoir dans votre restaurant ! Nous sommes déçus car nous aimions nous rendre dans ce fast food, dommage vous perdez 2 clients."

"Quel dommage de payer une commande avec 3 menus adultes et un menu enfant et arriver à la maison se rendre compte qu'on a eu 3 boissons menu enfant... La dernière fois on a eu aucunes de nos frites !!! Bon bah nous hésiterons à l'avenir à y retourner."

"Service impeccable, serveurs aimables, la commande est arrivé en 5 minutes. J’apprécie le fait qu’ils proposent certaines nouveautés en veggie, ce qui m’a permis de goûter le Jefe king !"

"Service très agréable.. par contre les frites au cheddar la quantité est devenu vraiment minim... En arrivant à la maison je me suis aperçu qu'il n'y avait pas les sauces demandées.."

"Des prix de plus en plus exorbitants pour des portions amoindris. J’ai demandé une double frite avec double cheddar. J’ai à peine 10 frite dans le bol sérieusement. Vos photos sur les bornes m’ont l’air bien commercial a la place du réel. Manager très fermé à la compréhension."

"6boissons pour 2socles de deux boissons résultats… Pas top le service et dame aux drives très pressé"

"Prendre un supplément sauce et n'avoir qu'une goutte de sauce dans les frites, super..."

"Pris à emporter à l’intérieur pour 5 personnes . Sac trop chargé qui Manque de se craquer … Arrivés à la maison il manque 1 burger 1 accompagnement et un burger n’est pas le bon. Être obligés d’y retourner , ne pas manger ensemble et manger froid … C’est la 2eme fois que cela nous arrive dans ce restaurant donc dernière fois que nous y allons."

"Nous sommes venues dans votre restaurant ce soir, une petite soirée avec les enfants qui veulent « BURGER KING » Et bien enorme déception, on reçois un hamburger froid. Je vais donc au comptoir pour voir avec le personnel, et là sans aucune gêne, le monsieur le réchauffage au MICRO-ONDE! Il nous manque une frite au maroilles mais il nous dise qu’ont l’a reçu pourtant sur mon ticket il es bien noter que j’en ai commander DEUX! Énormément déçu de notre visite de ce soir, nous ne remettrons pas les pieds dans votre gêné de fast FOOD aussi tôt."

"De pire en pire en terme de quantités. Non seulement les prix augmentent mais les quantités baissent. 1€70 pour 3 grains de bacon quasiment aucun fromage… C’est dommage parce que l’équipe est accueillante et j’aime me rendre dans ce fast-food."

"Que dire ….. 30 min pour attendre une commande en salle alors qu’il n’y a personne Personnel qui a l’air débordée et cris Une salle où les poubelles déborde À la réception des commandes il manque des frites …"

"Alors... le repas c'est bien passé c'était bon en revanche la boisson que j’ai commandé (oasis) avais un goût nauséabond, j’ai été le signaler au serveur, la serveuse a juste changer le verre et à remis de l’oasis toujours dégueulasse, de plus je l’ai signalerune deuxième fois à un serveur qui ma dit qu’il allait s’en chargé, sans suite de cela je penses qu’il faudrait bien nettoyer leur machine ou si c'est fait bien la rincé car l’oasis n’a pas de goût de chiote normalement ."

"Très bien. Accueillant et très agréable. Points forts : Peu d’attente/ Rarement d’erreur dans les commandes/ bon programme fidélité. Points faibles: Pensez à augmenter les doses cheddar dans les frites 🥲/ air de jeu légèrement trop bruyante/ glace à revoir, peu d’imagination"

"Lieu très propre, le personnel agréable et rapide pour nous servir. Nous sommes venu un midi et nous étions pas nombreux à notre plus grand bonheur."

"Commande du 27 août 2024 , commande à 21h00 Commande reçu tout froid hamburger comme frite ! Je ne re commande pas ! Le Burger King à l’ambre les Douai on demande de re changer la réponsable nous répond que tout et chaud alors que tout et froid déjà même au toucher"

"Cette petite terrasse était agréable. Je préfères le M mais de temps en temps un BK ça passe . Même si selon moi certaine petite enseigne sont bien Plus intéressante niveau burger … j’ai connu BK en Allemagne en 2010-2011 il me semble . Les prix de certains produit, ils ont même pas triplés ^^ c’est du x5 x6 . Bon après en Allemagne il y avait une offre d’ouverture à l’époque aussi . Mais la différence est choquante. Les concurrents aussi . J’ai testé quelque produit, qu’on trouves pas chez leur concurrent . Franchement aucun des éléments ou je me suis dit tiens ça sors du lot . ^^ question de goût je penses . Mais demain je me dit pas tiens ! Je veux manger à nouveau ce produit … Le service était rapide et très agréable ^^"

"Nous y sommes allés vers 13h30. Le lieu était calme et propre et le service rapide. Un petit plus pour la décoration sur le thème de One Piece."

"Une expérience exceptionnelle chez Burger King Lambres-lez-Douai ! Le service était rapide et efficace, le personnel était amical et attentionné. Les burgers étaient délicieusement préparés, avec des ingrédients frais qui ont vraiment fait la différence. L'ambiance chaleureuse et propre a ajouté à notre satisfaction. Nous avons passé un moment délicieux et nous sommes impatients de revenir bientôt !"

"Propre, bon accueil et le cheeseburger veggie toujours aussi bon. Confirmation de la bonne qualité de cette chaîne en tous les cas et selon moi, au-dessus des principales chaînes concurrentes que j'ai expérimentées."

"Nous y sommes allés manger aujourd'hui. Très correcte car mon hamburger et mes frites étaient froide et ils me l'ont changé sans protestation. De plus ils ont offert le café a tous les clients. Je recommande vivement ce burger king de plus il est très propre contrairement à d'autres restaurants."

"Tables sales Hamburgers faits à la va vite ! On a dû réclamer un plateau car ils nous manquaient 2 hamburgers sur 5 Burger mystère tjs les même les crispy"